Raport NetB@nk: 27,7 mln aktywnych użytkowników bankowości mobilnej

Z najnowszego raportu NetB@nk, przygotowanego przez Związek Banków Polskich, wynika, że w I kwartale 2026 r. liczba aktywnych użytkowników bankowych aplikacji mobilnych wzrosła do 27,7 mln. To o 2,2% więcej niż kwartał wcześniej i o 9,0% więcej niż rok wcześniej. Co więcej, ponad 21 mln klientów korzystało wyłącznie z aplikacji mobilnych. Z kolei liczba aktywnych klientów bankowości internetowej spadła do 20,8 mln. Dane pokazują wyraźne przesunięcie codziennej aktywności klientów w stronę kanału mobilnego.

Na koniec I kwartału 2026 r. liczba umów dostępu do bankowości internetowej klientów indywidualnych wyniosła 46 044 978. Oznacza to wzrost o 1,01% w porównaniu z IV kwartałem 2025 r. oraz o 3,29% r/r. Równocześnie liczba aktywnych klientów bankowości internetowej wyniosła 20 849 783, czyli była niższa o 3,26% w stosunku do poprzedniego kwartału i o 13,11% w porównaniu z pierwszym kwartałem 2025 r.

Liczba klientów logujących się co najmniej raz w kwartale do bankowości elektronicznej – internetowej lub mobilnej – wyniosła 31 772 468. To wzrost o 1,6% względem poprzedniego kwartału oraz o 4,6% r/r. Oznacza to, że klienci nie rezygnują z cyfrowego kontaktu z bankiem, lecz coraz częściej wybierają inny sposób dostępu do usług.

Najmocniejszym trendem pozostaje bankowość mobilna. W I kwartale 2026 r. z aplikacji bankowych aktywnie korzystało 27 662 033 użytkowników, o 601 138 więcej niż w IV kwartale 2025 r. i aż o 2 290 231 więcej niż rok wcześniej. Szczególnie widoczny jest wzrost grupy mobile only, czyli klientów logujących się wyłącznie do aplikacji bankowych. W I kwartale 2026 r. było ich 21 095 572, co stanowiło 76% wszystkich aktywnych użytkowników bankowości mobilnej.

Dane dotyczące małych i średnich przedsiębiorstw wskazują na dalszy wzrost dostępu do bankowości elektronicznej przy niższej aktywności w analizowanym kwartale. Liczba klientów MSP z dostępem do bankowości internetowej wyniosła 3 851 996, czyli wzrosła o 0,78% kwartał do kwartału i o 6,08% r/r. Liczba aktywnych klientów MSP spadła natomiast do 2 490 168. To o 6,02% mniej niż w IV kwartale 2025 r. oraz o 1,70% mniej niż w I kwartale 2025 r.

W systemach płatniczych I kwartał 2026 r. przyniósł spadki w ujęciu kwartalnym. W systemie Elixir rozliczono 555 mln transakcji, o 2,52% mniej niż kwartał wcześniej, przy wartości komunikatów na poziomie 2 322 mld zł, niższej o 4,88% kwartał do kwartału. W systemie Express Elixir liczba transakcji wyniosła 162,731 mln i była niższa o 4,30% niż w IV kwartale 2025 r., ale jednocześnie wyższa o 12,61% r/r. Wartość komunikatów w Express Elixir wyniosła 83,72 mld zł, co oznacza spadek kwartalny o 3,87%, ale wzrost roczny o 15,94%.

Spadki kwartalne widoczne były również w systemie Euro Elixir. Liczba komunikatów wyniosła 12 933 789, co oznacza spadek o 9,63% względem IV kwartału 2025 r. oraz 2,02% r/r. Wartość rozliczonych operacji osiągnęła 93,79 mld euro. Była niższa o 10,22% kwartał do kwartału, ale wyższa o 4,02% w porównaniu z I kwartałem 2025 r.

– Dane z najnowszej edycji raportu NetB@nk pokazują, że bankowość mobilna nie jest już tylko uzupełnieniem bankowości elektronicznej, ale dla wielu klientów staje się podstawowym kanałem kontaktu z bankiem. Wzrost liczby użytkowników aplikacji oraz ponad 21 mln klientów mobile only potwierdzają, że klienci oczekują usług dostępnych natychmiast, prostych w obsłudze i bezpiecznych – mówi Agnieszka Wachnicka, Wiceprezes Związku Banków Polskich.

Raport „Rola i znaczenie sektora bankowego w finansowaniu przedsiębiorstw sektora obronnego”.

Raport analizuje rolę i znaczenie sektora bankowego w finansowaniu działalności przedsiębiorstw sektora obronnego w Polsce, w warunkach rosnących potrzeb modernizacyjnych państwa i zmieniającego się otoczenia geopolitycznego.

Opracowanie przedstawia sytuację ekonomiczno-finansową podmiotów branży obronnej, skalę i strukturę obecnego finansowania bankowego, a także bariery, ryzyka i ograniczenia utrudniające większe zaangażowanie sektora finansowego. Istotną część raportu stanowią również rekomendacje dotyczące rozwoju mechanizmów współdzielenia ryzyka, wykorzystania instrumentów publicznych oraz budowy nowego modelu współpracy między państwem, bankami i przemysłem obronnym.

Pengab: Powolna odbudowa stabilnego trendu

W czerwcu indeks Pengab odnotował wzrost do poziomu 37.7 pkt. Indeks prognozy spadł o 2.8 pkt., do poziomu 38.0 pkt. Indeks ocen wzrósł o 9.0 pkt., do poziomu 37.3 pkt. Bieżące oceny oraz prognozy aktywności odnotowały zróżnicowane kierunki zmian, co jest typowym zachowaniem rynku w sezonowych przedwakacyjnych warunkach. Wyraźna poprawa nastąpiła w przypadku rynku kredytów konsumpcyjnych oraz mieszkaniowych, przy jednoczesnych korektach prognoz trzymiesięcznych. W obszarze prognoz makroekonomicznych obserwowane jest pogorszenie ocen sytuacji gospodarczej przedsiębiorstw, gospodarstw domowych oraz całej gospodarki. Prognozy sześciomiesięczne wskazują po raz kolejny na wzrost niepewność w horyzoncie najbliższego półrocza.

Materiały wideo